新冠病毒（COVID-19）為各行各業帶來了前所未有的危機。然而，有些客戶，例如肯德基（KFC），卻轉危為機，把握疫情下的商機，保持生意穩定。原因何在？

隨著客戶行為在 COVID-19 的影響下轉向適應「新常態」，交易將在新零售模式，結合線上線下，以彈指之間的一瞬完成。眾多企業家開始思考一個問題——顧客對於品牌的依賴，是否僅僅來自實體店？通過全管道銷售（Omnichannel），肯德基準確地把握其客戶群的取向，並在競爭之中保持市場競爭力。但是，受眾又如何準確並快速地獲得心儀品牌的最新資訊？

思齊軟件為客戶策劃一系列數碼推廣策略(Digital Marketing)，積極推出最新的促銷活動，與受眾緊密聯繫，提高客戶的參與度，進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。